CRM/AI Blog
Zoho CRMをAIが使える業務基盤へ育てるための実装メモ、導入事例、データ品質・Workflow・HITLの考え方をお届けします。
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CRM/AI設計
SoRからSoAへ：レコードを持つ企業が「次の行動」へ移行する設計
SoRは捨てず、企業の記憶装置として残す。その上に判断条件、推奨アクション、実行先、成果指標をつなぎ、ZohoでSoA層を作る考え方を整理します。
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Zoho実装
Zoho公式ハッカソンで評価されたAI面接・CRM連携システム
Zoho Developer Community Hackathon 2025のCategory Winnersに掲載された「AI Interview System」。Zoho SalesIQ、CRM、Creator、Bookings、OpenAIを組み合わせた採用一次面接自動化の実装例を紹介します。
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DX戦略
難しくない！小規模店舗向け・デジタル活用で商売を楽にするヒント
「DXって難しそう…」そんな小規模店舗の店主さんへ。身近なデジタルツール活用で、日々の業務を楽にし、お客様にもっと喜んでもらうための簡単な第一歩をご紹介します。
3分で読める
ノーコード開発
ノーコードで業務改善：小規模店舗向け導入ガイド
プログラミング不要！小規模店舗がノーコードツールで日々の業務を楽にする方法とは？導入事例やステップ、効果を分かりやすく解説します。
3分で読める
AI活用
AIチャットボット入門：小規模店舗向け・顧客対応を楽にする方法
「問い合わせ対応が大変…」そんな小規模店舗の悩みをAIチャットボットが解決！導入のメリットや簡単な始め方、活用例を3分で解説します。
3分で読める